1) O que a Aspen faz?
Projetamos, fabricamos e instalamos (conforme solicitação do cliente) soluções sob medida para indústria: transportadores de correia, estruturas métalicas, vasos de pressão, tubulações de vapor, paineis elétricos, aterramentos, SPDA e, adequações NR-12.
2) Atendem só no Paraná?
Não. Atendemos em todo o Brasil, onde o cliente estiver.
3) Fazem projeto personalizado para meu layout?
Sim. Cada projeto é sob medida, considerando espaço, fluxo de material, capacidade de produção e integrações mecânicas/elétricas.
5) Só projetam ou também instalam?
Os dois.
Projeto completo: engenharia, fabricação, montagem, partida e treinamento da equipe.
Projetos: engenharia.
6) Quais prazos de entrega?
Depende do escopo e da necessidade do cliente.
7) Quais formas de pagamento aceitam?
PIX, boleto e faturamento via NF; para projetos maiores, avaliamos parcelamento conforme proposta.
8) Oferecem suporte técnico?
Sim. Suporte remoto e presencial, ajustes de partida, treinamentos e plano de manutenção quando solicitado.
Estamos disponíveis 07 dias da semana, fazemos intervenções em feriados e finais de semana.
9) Entregam memorial de cálculo e desenhos?
Sim. Fornecemos memorial de cálculo, desenhos técnicos e listas de materiais; quando exigido, emitimos ART.
10) Integram com minha automação/energia existentes?
Sim. Adequamos ao padrão do cliente e às exigências de segurança.
11) Fazem visita técnica?
Sim. Visita técnica para levantamento de dados, análise de risco e medições antes do projeto executivo.
Para clientes fora do Paraná, é realizado orçamento de visita técnica e avaliação.
12) Como solicitar orçamento?
Envie dados do processo (material, vazão, distância, inclinação, ambiente) pelo WhatsApp, telefone ou formulário do site; retornamos com proposta técnica e comercial.
13) Vocês fabricam sob encomenda ou têm linha pronta?
Trabalhamos principalmente sob encomenda, mas padronizamos módulos quando isso reduz custo e prazo sem perder robustez.
14) Conseguem modernizar ou corrigir uma linha existente?
Sim. Fazemos retrofit, adequações , troca de componentes críticos e melhorias de layout para aumentar disponibilidade, capacidade e segurança.